Tarjeta de Crédito HSBC Zero: Cómo es, sus ventajas y requisitos

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: Cómo es, sus ventajas y requisitos

¿Qué es la Tarjeta de Crédito HSBC Zero?

La Tarjeta de Crédito HSBC Zero es una tarjeta con cero anualidad para el titular y adicionales; además, cero comisiones. No tiene comisión por disposición de efectivo, ni tampoco costo por reposición en caso de pérdida del plástico.

La tarjeta HSBC Zero te permite exentar la Comisión por Mantenimiento y Administración, al utilizar otra tarjeta por, al menos, $1 al mes en compras, transferencias de saldo de otras tarjetas o disposiciones de efectivo.

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Beneficios de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

Al contratar la Tarjeta de Crédito HSBC Zero disfrutarás de numerosas ventajas. Con la HSBC Zero, podrás:

  • Utilizar la tecnología contactless en la tarjeta para hacer compras menores a $1,500 MXN.

  • Pagar tus compras desde tu smartphone con Samsung Pay.

  • Firmar digitalmente tu compra con tu NIP. Puedes solicitar tu NIP vía SMS, en cualquier sucursal HSBC o recibirlo en tu domicilio.

  • Actualizar los cargos recurrentes automáticamente, a tu nueva tarjeta de crédito si tu tarjeta HSBC cambia.

  • Recibir alertas vía SMS, cuando alguien utilice tu tarjeta para tenerlo todo bajo control y detectar movimientos sospechosos para poder actuar lo antes posible.

Límite de crédito de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

El límite de crédito de la tarjeta HSBC Zero deberás consultarlo. Puedes hacerlo en cualquier sucursal HSBC a la hora de solicitarla.

Solicitud de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

Para solicitar la tarjeta HSBC Zero, debes ser cliente de HSBC con anterioridad. Si ya lo eres y cumples con los requisitos exigidos, puedes acudir a cualquier sucursal de HSBC, entregar la documentación requerida y rellenar la solicitud para pedir tu Tarjeta de Crédito HSBC Zero.

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: ¿Cómo solicitarla en línea?

Actualmente, la tarjeta HSBC Zero sólo se puede solicitar en sucursales HSBC de forma presencial. HSBC posee casi 1000 sucursales en todo México y puedes buscar la mas cercana a tu domicilio en su página web:

https://www.hsbc.com.mx/contacto/sucursales/

Comisiones e intereses de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

La tarjeta HSBC Zero, tiene una Tasa de Interés Fija Anual preferencial desde 18.90% para la transferencia de saldo de otras transferencias bancarias.

Su CAT Promedio Ponderado por saldo es de 89.9% y una Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo de 39.59%, sin comisión anual.

Tiene un coste de mantenimiento y administración de $149.00 y gastos de cobranza de $399.00. Los gastos de cobranza se efectúan antes del siguiente corte y después de la fecha límite de pago.

Estos cálculos se realizan periódicamente para publicarlos en su sitio web a modo de referencia informativa, por lo cual, te recomendamos visitar su sitio web, si deseas precisar estos montos de intereses aquí mencionados.

¿Qué son los gastos de cobranza?

Los gastos de cobranza a diferencia de los de mantenimiento y administración son las comisiones que entidades financieras como HSBC cobran por pagos tardíos por parte de los usuarios. Estos cargos se generan cuando no se cumplen los pagos en las fechas estipuladas. 

Anualidad de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

La tarjeta HSBC Zero es una tarjeta sin anualidad permanente. Para disfrutar de esta tarjeta sin anualidad, debes utilizarla por lo menos una vez al mes con un cargo mínimo de $1. De lo contrario, tendrás que pagar un monto de mantenimiento de $149.00 más IVA.

Requisitos de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

Para poder solicitar la tarjeta HSBC Zero, debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

  • Tener entre 18 y 74 años y 11 meses de edad.

  • Ser una persona física.

  • Disponer de unos ingresos mínimos mensuales de $5,000.

  • Contar con una identificación oficial vigente, como credencial de elector o pasaporte vigente.

  • Si eres extranjero, contar con FM2 y pasaporte.

  • Entregar un comprobante de domicilio, como un recibo de la luz o un predial, con antigüedad no mayor a dos meses.

  • Presentar un comprobante de ingresos, como cuenta de inversiones, los dos últimos recibos de nómina o estado de cuenta. En su defecto, presentar una tarjeta de crédito de otra institución.

  • Tener una antigüedad mínima de un año en tu actual empleo.

  • No tener antecedentes crediticios negativos en el Buró de Crédito.

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: meses sin intereses

Con la tarjeta HSBC Zero podrás diferir a 6 meses sin intereses, las compras que realices durante los primeros 30 días de uso de tu tarjeta. Podrás aplicar plazos sin intereses en viajes y comercios participantes.

Promociones de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

La tarjeta HSBC Zero, te permite disfrutar de algunas promociones interesantes. Podrás disfrutar de beneficios especiales el último fin de semana de cada mes, gracias a Happy Weekend HSBC en establecimientos asociados.

También dispondrás de promociones, descuentos y meses sin intereses en cientos de comercios durante todo el año.

Protección de la Tarjeta de Crédito HSBC Zero

Para garantizar tu seguridad, la tarjeta HSBC Zero dispone de diferentes medidas de protección para que puedas utilizarla con total tranquilidad. Dispones de la aplicación para móviles HSBC Control Total, que te permite mantener el control de tu tarjeta HSBC Zero y de tus tarjetas adicionales.

También podrás disfrutar de protección de precios y protección contra robo, extravío o clonación. En caso de fallecimiento del titular, la tarjeta dispone de condonación de saldo y también podrás contratar Asistencia Universo Hogar.

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: diferencias con Santander Free

La tarjeta HSBC Zero es la competidora directa de la tarjeta Santander Free. Ambas son similares, ofreciendo una tarjeta sin anualidad, que complica la elección entre una u otra.

Bien es cierto que la tarjeta HSBC Zero exige unos ingresos mensuales menores a los que requiere la tarjeta Santander Free. La tarjeta HSBC Zero pide unos ingresos mínimos de $5,000, mientras que la tarjeta Santander Free de $7,500. En este sentido, la HSBC Zero sale ganando.

Sin embargo, lo que más llama la atención de la tarjeta HSBC Zero, es que no ofrece recompensas por su uso. En ese apartado, la tarjeta Santander Free, sí ofrece recompensas en un programa de fidelización. Por lo tanto, si le das mucha importancia a los premios por permanencia, la tarjeta Santander Free es la que estás buscando.

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: ¿Es buena?

El mayor atractivo de la tarjeta HSBC Zero es que cobra cero comisiones, siempre y cuando gastes $1 al mes, que es un requisito muy sencillo de cumplir. Se trata de una buena tarjeta con la que puedes incluso diferir 6 meses sin intereses en tus compras.

La HSBC Zero también te da la oportunidad de trasladar tus deudas a una sola tarjeta. Podrás pagar estas deudas a plazos, mientras disfrutas de los numerosos beneficios y promociones de este producto bancario de HSBC.

Eso sí, disponer de efectivo sin comisiones, tiene sus desventajas. En este caso, además de que no existe un programa de lealtad ni recompensas, por utilizar la tarjeta HSBC Zero, lo más llamativo es que no pagas comisión por disposición, pero sí intereses.

En conclusión, la tarjeta HSBC Zero es una buena opción, si tu sueldo oscila entre los $5,000 y los $12,000; pero, si le das importancia a los programas de recompensas, existen otras tarjetas que puedes contratar.

Tarjeta de Crédito HSBC Zero: atención a clientes

En HSBC el horario de atención al cliente varía según el servicio:

Horario

Servicio

Todo el año las 24 hrs.

Reporte por robo o extravío de cheques y tarjetas; consulta de saldos y movimientos de cuentas y tarjetas HSBC; Y cambio de NIP de BT.

Todo el año de 7:00 a 22:00 hrs.

Información sobre tipos de cambio, tasas de intereses y directorio de sucursales; tramitación de aclaraciones, quejas y sugerencias; activación de chequeras; asesoría e información sobre órdenes de pago; bloqueo y desbloqueo de acceso a BT; consulta de puntos o millas de tarjeta de crédito; ajuste de promociones de tarjeta de crédito, disminución y restauración de límite de crédito en tarjeta de crédito; solicitud de cancelación de cargos recurrentes en tarjeta de crédito; domiciliación de servicio Telmex; y servicios relacionados con la operación de BPI y HSBC Móvil.

Lunes a sábado 8:00 a 22:00 hrs. y domingo de 8:00 a 16:00 hrs.

Consultas y transferencias entre cuentas HSBC.

Lunes a sábado 8:00 a 19:00 hrs. y domingo de 08:00 a 16:00 hrs.


Pago de créditos y tarjetas HSBC.

Lunes a sábado de 8:00 a 21:30 hrs.

Solicitud de cancelación de tarjetas de crédito HSBC.

Lunes a sábado de 8:00 a 21:00 hrs.

Activación de tarjetas HSBC.

Lunes a viernes de 8:00 a 13:30 hrs.

Retiros, depósitos, renovación y saldos de inversiones a plazo o en pagarés.

Si te interesa contactar con Atención al Cliente y Banca Telefónica, dispones de diferentes números de teléfono según el tipo de cliente HSBC que seas:

Clientes HSBC:
Desde México: 55 5721 3390
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3390 

Clientes HSBC Advance:
Desde México: 55 5721 3466
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3466

Clientes HSBC Premier:
Desde México: 55 5721 3466
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3466

Clientes HSBC Fusión, Banca de Negocios:
Desde México: 55 5721 3366
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3366

Clientes Empresariales:
Desde México: 55 5721 3150
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3150

En cuanto a otras líneas de atención alternas:

Activación de Tarjetas HSBC: 
Desde México: 55 5721 3346
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3346

Cobranza: 
Desde México: 55 5721 3202
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3202

HSBC Seguros y Pensiones: 
Desde México: 55 5721 3322
Desde el Extranjero: +52 55 5721 3322

Banca por Internet / app HSBC México: 
Desde México: 55 5721 1635
Desde el Extranjero: +52 55 5721 1635

Crédito Hipotecario e Inmediauto: 
Desde México: 55 5721 5817
Desde el Extranjero: +52 55 5721 5817

Promociones de Tarjetas de Crédito HSBC:
Desde México: 55 5721 1168
Desde el Extranjero: +52 55 5721 1168

Centro de Atención Bursátil:
Desde México: 55 5721 1130
Desde el Extranjero: +52 55 5721 1130

HSBCnet:
Desde México: 55 5721 1060
Desde el Extranjero: +52 55 5721 1060

HSBC también pone a tu disposición una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 347, Torre HSBC, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, entre Río Guadalquivir y Río Tíber, Frente al Ángel de la Independencia. El teléfono es 55 5721 5661 y para llamar desde el extranjero, +52 55 5721 5661.

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El artículo fue actualizado el 26 abril 2024