Préstamos Tala: Qué es, teléfono y opiniones

¿Qué es Tala?

Tala es una aplicación que presta dinero: seguro, fácil y rápido. Fue creada con el fin de ayudar a los mexicanos que lo necesitan, ya que en México solo el 31% de la población tienen acceso a un crédito y el objetivo de Tala es duplicar ese porcentaje, para beneficiar a muchas más personas.

Uno de los propósitos principales que inspiró a Tala, es lograr que las personas tomen el control de sus finanzas y que puedan alcanzar la independencia económica. Aparte de que ofrecen consejos financieros, muchos usuarios comentan que gracias a Tala, han logrado algún emprendimiento.

Es un proceso 100% online, directamente desde el celular y sin necesidad de acudir a ninguna sucursal e independientemente del historial crediticio del usuario.

Tala solo está disponible para los dispositivos Android y la única forma de hacer la solicitud es por medio de la aplicación.

Requisitos para solicitar un crédito en Tala

1. Tener el IFE/INE a la mano (Documento de identidad).

2. Tener una cuenta de débito (A nombre del solicitante).

3. Llenar la planilla de la solicitud (En la aplicación).

4. Tener un correo electrónico.

Todo el proceso es gratuito, y no requiere ningún tipo de anticipos.

¿Cómo aplicar a un préstamo?

Registrándose directamente en la app TALA, es necesario completar toda la información personal requerida para poder solicitar el préstamo.

Tala es una app 100% segura, todos los datos personales que se ingresan, se mantendrán siempre resguardados; ya que el equipo de Tala, trabaja constantemente para ofrecerle tranquilidad a todos sus usuarios.

Hay muchos factores, que determinan si un usuario es candidato o no, para un préstamo.  Por ejemplo: usar un dispositivo que no esté registrado, no realizar los pagos a tiempo o tener préstamos activos en otras instituciones.

¿Cuánto puede demorar el proceso?

Es un proceso muy rápido, 10 minutos máximo, que es el tiempo que se estima para completar la solicitud (Planilla de datos personales). Lo único que se necesita, es un teléfono Android.

¿Tala presta a reportados?

No. Es necesario estar solvente para solicitar un préstamo. Es importante mencionar, que en Tala tampoco se puede solicitar otro crédito mientras tengan uno activo, se debe cancelar la totalidad de un préstamo para poder solicitar otro.

¿Necesito Paz y Salvo para solicitar un préstamo con Tala?

Si. Es necesario estar a Paz y Salvo, pero cabe destacar, que Tala no toma en cuenta el historial crediticio de la persona para aprobar un crédito. Es decir, que la vida crediticia, no es uno de los aspectos más importantes a considerar por Tala.

¿Cuánto presta Tala?

Los montos van desde 500 a los 5.000 pesos mexicanos. Los montos los decide la App; pero generalmente, van incrementando conforme más actividad tenga el usuario en la aplicación. También, el límite del préstamo incrementa regularmente, realizando los pagos a tiempo. La mayoría de los clientes de Tala, califican para un incremento mensual cuando usan la app con regularidad.

¿Tiene app Tala?

Sí, de hecho, para solicitar un crédito, es necesario tener descargada la aplicación de Tala directamente en Google Play (Disponible solo para Android). Tala usa datos alternativos del celular para ofrecer préstamos a quien lo necesite.

Los datos de comportamiento hacen mención a cómo el cliente interactúa en la aplicación, las páginas que visita y qué enlaces usan para llegar a esas páginas.

¿Cómo hacer login o iniciar sesión?

Para poder acceder a la cuenta de usuario en Tala, basta con entrar a la aplicación Tala, o en su sitio web www.talamobile.mx.

¿Cómo ver los créditos activos?

Iniciando sesión, en la opción “Mis actividades” se puede ver toda la información y movimientos en las opciones (Solicitudes y aprobaciones).

¿Tala ofrece renovación?

No.  Al no realizar el pago a tiempo, se realiza un pago por mora de 10% sobre el saldo pendiente. Pero la recomendación, es esforzarse por cancelar la totalidad del pago en el tiempo prudente, porque a pesar de que Tala, no toma en consideración el historial crediticio para aprobar un crédito, sí influye positivamente, porque pasa reporte a las centrales de riesgo.

¿Cómo pagar un préstamo en Tala?

Una vez recibido el préstamo, se puede cancelar en cualquier momento que el usuario disponga. Pero, cabe destacar que una vez cancelada la totalidad del préstamo, ya puede hacerse la solicitud para otro. Los montos los decide la App, pero mientras más responsables y constantes sean, mayor posibilidades hay de incrementar la cantidad.

Se pueden hacer pagos por adelantado, pero eso no va a disminuir la tasa de interés. Lo único que Tala espera, es que los pagos se realicen antes de la fecha límite.

Pagar a Tala desde el banco

1. Entrando a la app Tala.

2. Clic en “Hacer un pago”.

3. Seleccionar “Pago bancario”.

4. Agregar monto ($) y clic en “Crear referencia”.

Pagar el préstamo directamente en la sucursal del banco es otra opción; pero, puede ser un poco más complicado, aparte de las comisiones extras ajenas a Tala para realizar la operación.

Pagar a Tala  en Oxxo con OXXO Pay

1. Entrando a la app Tala.

2. Clic en “Hacer pago”.

3. Seleccionar “Pago en Oxxo”.

4. Agregar el monto ($) y clic en “Crear referencia”

La referencia que arroja independientemente de la forma de pago que decida el usuario, será el número que se utilizará para realizar el pago del préstamo.

Sea cual sea, la opción de pago que elija el usuario, una vez reflejado el pago, ya Tala está dispuesto a hacer otro préstamo.

¿Cómo cancelar una deuda con Préstamos Tala?

Siempre se recomienda a los usuarios de Tala que realicen el abono completo del préstamo que hayan adquirido a través de la app.

De igual manera, otro consejo que se toma en consideración es que el abono sea el más grande posible para que el impacto en el atraso de tu cuenta sea bajo.

Dado caso de que no realices el pago a tiempo Tala procederá a agregar una comisión del 10% sobre tu deuda. 

Se recomiendan en estos casos escribir al equipo de Tala para obtener más información aquí: hola@talamobile.mx

Dado caso de que te atrases con tus pagos puede que te contacten algunas agencias de recobro de deuda como:

• DIRSA
• Constar

¿Las deudas de los préstamos Tala Cómo afectan mi buro de crédito?

Aunque Tala toma en consideración distintos parámetros al momento de solicitar un préstamo, estar en el Buró de Crédito no te afectará para acceder al servicio de la aplicación.

Aun así, hay que destacar que Tala reporta tu comportamiento crediticio que tengas con sus préstamos al Buro de Crédito, por lo que si tienes un comportamiento negativo tendrás una mala calificación.

¿Qué plazo tengo para liquidar mi préstamo?

Como se ha mencionado anteriormente, podrás realizar los pagos de las cuotas de tu préstamo los días 21 o 30 de cada mes según hayas escogido en la aplicación.

Es por eso que debes de realizar la liquidación del préstamo de acuerdo a los plazos que elegiste.

Dos consejos que podemos darte es realizar tu primer pago a los 10 días de haber recibido el préstamo para tener oportunidad de incrementar el monto que recibiste e igualmente escoger el plazo que mejor se ajuste a tus finanzas.

Contacto con Tala

Actualmente puedes ponerte en contacto con Tala México directamente en la página web de ellos llenando un formulario de contacto aquí: https://talamexico.zendesk.com/hc/es-mx/requests/new 

También puedes contactar con el equipo de Tala por medio de la App Tala en el chat en línea, o en el chat de su página web. 

El horario de respuesta de Tala es de lunes a viernes de 9:00 AM a 5:00 PM.

Teléfono de Tala

Igualmente, si deseas comunicarte con el equipo de atención de Tala por teléfono, puedes llamarlos a través del siguiente número de teléfono: (+52) 55 4170 3510

Correo Electrónico de Tala

También, si estás deseando contactar el personal de Tala a través de correo electrónico lo puedes hacer a través del: hola@talamobile.mx

¿Es seguro Tala?

Sí. Tala no comparte datos o información a terceros; en cambio, solicita, detalladamente, permisos a los usuarios mediante un diálogo estandarizado.

Toda la información está protegida por las normas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares.

Comentarios

Tala es una empresa que cree en las personas y trabaja en función de demostrar cuánto potencial pueden llegar a tener sus prestatarios. Uno de sus lemas es: “Tomamos riesgos que otros no tomarían para poner más poder en manos de nuestros clientes”.

Los usuarios de Tala que han recibido los beneficios, comentan que gracias al préstamo, han podido emprender o impulsar su microempresas a otro nivel. Por lo que recomiendan la aplicación porque consideran que es confiable y muy eficiente.

También, Tala ha ayudado a muchas personas a recuperarse financieramente, y no solo a crear un buen historial crediticio, sino también, a mantenerlo, ya que la gran mayoría de usuarios mantienen constantes movimientos en la aplicación.

Otras de las recomendaciones que hacen algunos usuarios, para aquellos que están pensando en adquirir un crédito, es contestar las preguntas con sinceridad, ya que esto facilitará y ayudará a que el proceso de aprobación sea mucho más rápido.

Por otro lado, Tala es la mejor opción en préstamos inmediatos online porque mantienen la tasa más baja del mercado.